Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ của so99 - Nhà cái cá cược hàng đầu

1. Giới thiệu chung

Các điều khoản và điều kiện dưới đây (“Điều khoản”) điều chỉnh quyền và nghĩa vụ giữa so99 và người sử dụng dịch vụ. Khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của so99, người dùng đồng ý tuân thủ các nội dung trong Điều khoản này.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản bao gồm mọi sản phẩm và dịch vụ cá cược trực tuyến do so99 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên website và ứng dụng di động.

1.2 Điều kiện sử dụng

• Người truy cập phải đủ tuổi từ 18 trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá cược riêng biệt.
• Người chơi đồng ý cung cấp thông tin chính xác và cập nhật cho quá trình đăng ký tài khoản.

2. Điều kiện giao dịch và cược

Khi tham gia cá cược tại so99, khách hàng phải tuân thủ mức cược tối thiểu/tối đa theo quy định tại từng trò chơi. so99 bảo lưu quyền từ chối thanh toán với các giao dịch nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.

2.1 Thanh toán & Nạp rút tiền

• Phương thức nạp và rút tiền phải được thực hiện qua cổng thanh toán hợp pháp do so99 hỗ trợ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường tối đa 5 phút, trường hợp đặc biệt có thể lâu hơn.
• so99 không chịu trách nhiệm trong trường hợp sự cố phát sinh từ phía đối tác thanh toán hoặc ngân hàng.

2.2 Quyền thay đổi điều khoản

so99 có quyền cập nhật, chỉnh sửa Điều khoản và chính sách mà không cần thông báo trước. Người chơi nên thường xuyên truy cập trang để cập nhật thông tin mới nhất.

3. Quy định về hành vi người chơi

• Không được phép sử dụng các phần mềm, công cụ gây hack, gian lận trong trò chơi.
• Cấm tuyệt đối hành vi rửa tiền hoặc các hành động vi phạm pháp luật liên quan đến cá cược.
• so99 sẽ áp dụng biện pháp xử lý nghiêm khắc, bao gồm khóa tài khoản với những trường hợp vi phạm.

4. Giới hạn trách nhiệm

so99 cam kết cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn cao nhất, tuy nhiên không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn lỗi kỹ thuật internet, gián đoạn hệ thống hoặc dữ liệu bị khách quan tác động.

5. Tránh lạm dụng và chơi có trách nhiệm

Người chơi nên giới hạn thời gian và ngân sách cược nhằm tránh tác động tiêu cực đến cuộc sống. so99 cung cấp công cụ tự giới hạn và tạm ngưng tài khoản theo yêu cầu để hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

5.1 Độ tuổi và hạn chế pháp lý

Người tham gia cá cược phải ≥18 tuổi. Vi phạm pháp luật địa phương hoặc sử dụng tài khoản người khác để cá cược là hành vi nghiêm cấm, so99 sẽ tạm khóa hoặc chấm dứt hợp đồng.

5.2 Thông tin liên hệ hỗ trợ

Nếu gặp vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ so99 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn kịp thời.